1. In welchen Monaten ist der Acua Water Park geöffnet bzw. geschlossen?
    Der Park öffnet für gewöhnlich eine Woche vor Ostern und schließt in der letzten Novemberwoche. 2018 ist der Park vom 23.März (Freitag) bis zum 4. November (Sonntag) geöffnet.  
  2. Welche Öffnungszeiten hat der Park?
    Die Öffnungszeiten sind je nach Monat verschieden:
    - März , April und Mai: 10:30-17:30 h.
    - Juni, Juli, August und die ersten 9 Tage im September: 10:00- 18:00 h.
    - Vom 10. September bis zur Schließung (4. November): 10:30-17:30 h. 
  3. Erhalte ich eine Ermäßigung, wenn ich auf den Kanarischen Inseln ansässig bin?
    Ja, Sie können unsere Preise für Einwohner der Kanarischen Inseln in Anspruch nehmen, wenn Sie sich beim Kauf der Eintrittskarte entsprechend ausweisen (Personalausweis, Einwohnermeldebestätigung, o.ä.) 
    Unter der Woche betragen die Preise für kanarische Einwohner:  €17,00/Erwachsener und €12,00/Kind. An den Wochenenden (Samstag und Sonntag) gibt es ein Angebot für Kanarische Einwohner für €12,00/Erwachsener und Kind, gültig für alle Monate außer August.  
  4. Wo befindet sich der Acua Water Park? Haben Sie eigene Transportmöglichkeiten? 
    Der Park befindet sich im Norden der Insel Fuerteventura, in der Region von Corralejo, Av. Nuestra Señora del Carmen nº 41.
    Wir bieten Transportservice ab den Touristenzentren Caleta de Fuste, Costa Calma und Jandia. Einzelheiten dazu finden Sie hier.  
  5. Wie tief sind die Schwimmbecken? 
    Es gibt viele verschiedene Schwimmbecken, jedes hat spezifische Eigenschaften je nach Verwendungszweck. Alle Schwimmbecken, die als Auffangbereich für Wasserrutschen dienen, erfüllen die Verordnungen der Sicherheitsnormen mit einer durchschnittlichen Tiefe von 1,4m; während andere Becken 3m tief sind, wie z.B. das Becken für Aktivitäten. 
  6. Gibt es eine Mindestgröße für die Nutzung der Attraktionen? 
    Für die Nutzung der Attraktionen wird eine Mindestgröße von 1,20m vorausgesetzt. Es gibt jedoch andere Attraktionen, Schwimmbecken und Aktivitäten für diejenigen Gäste, die diese Bedingung nicht erfüllen (insbesondere für Kinder und Familien).
  7. Gibt es Restaurants im Park? 
    Wir verfügen über zwei Restaurants:
    - Self Service: Dies ist das größte Restaurant, wo wir ein breitgefächertes Gastronomiesortiment zu attraktiven Preisen anbieten.
    - Pool-Bar: Hier handelt es sich um ein zusätzliches Gastronomie-Angebot in der Mitte des Parks für Fast-Food und kalte Getränke. 
  8. Gibt es Sonderpreise für Gruppen? Wie kann ich ein Angebot anfordern?
    Wir im Acua Water Park wissen, dass Sie viel mehr Spaß haben, wenn Sie den Park in Gesellschaft anderer genießen. Deshalb, und damit Sie in Begleitung all Ihrer Freunde und Familienmitglieder kommen können, bieten wir sowohl für Einheimische als auch für Nicht-Einheimische Sonderangebote für Gruppen an. Um diese Preisermäßigung in Anspruch zu nehmen, einfach ein Angebot mittels des folgenden Formulars anfordern.
  9. Ich möchte meinen Geburtstag im Acua Water Park feiern, was muss ich tun?
    Wenn Sie eine einzigartige Geburtstagsfeier organisieren möchten, bietet Ihnen der Acua Water Park die Möglichkeit, einen unvergesslichen Tag zu erleben. Schicken Sie dafür einfach eine E-Mail an reservas@acuawaterpark.com. Sie können uns auch per Telefon unter 928 537 034 erreichen oder uns zwischen 10.00 und 17.00 Uhr in unserem Büro besuchen. 
  10. Wo kann ich meine Eintrittskarte für den Park kaufen?
    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die meisten Besucher kaufen sie direkt an der Kasse, Sie können die Eintrittskarten aber auch online auf unserer Internetseite (www.acuawaterpark.com) oder bei unseren externen Anbietern kaufen (Hotels, Reiseveranstalter, Reisebüros, Autovermietungen, usw.). 
  11. Darf ich Esswaren in den Acua Water Park mitbringen?
    Der Zutritt mit Esswaren und Getränken ist nicht gestattet. Wir verfügen über zwei Gaststätten, in denen wir verschiedene Speisen und Getränke anbieten. Wir bieten Ihnen auch an, die Parkanlagen so oft zu verlassen und wieder zu betreten wie Sie möchten, vorausgesetzt Sie behalten das Armband an, das sie beim Eintritt bekommen haben. 
  12. Werden spezielle Aktivitäten für Kinder organisiert?
    Der Park verfügt über einen Animations-Service, der im Laufe des Tages verschiedene Aktivitäten für Kinder und auch Erwachsene organisiert, damit alle Familienmitglieder auf ihre Kosten kommen. 
  13. Sind Schwimmringe und Schließfächer gratis?
    Bei einigen Attraktionen ist der Gebrauch von Schwimmringen vorgeschrieben. Dort stellen wir unseren Gästen die Schwimmringe kostenlos zur Verfügung. Falls unsere Gäste lange Schlangen und Wartezeiten vermeiden wollen, können sie einen Schwimmring zur Einzelbenutzung mieten. Der Mietpreis für einen Einzel- oder Doppelschwimmring beträgt €4,00 plus €5,00 Pfand, welches bei Rückgabe des Schwimmrings am entsprechenden Verkaufspunkt zurückerstattet wird. 
  14. Gibt es Kinderbetreuung?
    Der Park verfügt über einen besonderen Bereich für die Jüngsten, unseren Kids Club, wo die Kinder gut betreut werden während Väter und Mütter, die sich mal ausruhen wollen, unsere Einrichtungen genießen können. Dort werden die Kinder von unserem Personal beaufsichtigt und können an diversen Aktivitäten oder Spielen teilnehmen. 
  15. Was können Leute mit Behinderungen machen? Und was würde es kosten?
    Der Park ist barrierefrei gestaltet, der Zugang zu allen Bereichen ist gewährleistet. Das Badeerlebnis im Wellenbad, einem unserer schönsten Schwimmbecken, ist besonders für Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet, da die langsam zunehmende Tiefe den Zugang mit Hilfe unseres Amphibiensitzes ermöglicht.  Dieser Sitz steht unseren Gästen jederzeit zur Verfügung, außerdem wird die Benutzung von unserem Rettungsschwimmer-Team betreut.
    Der Eintrittspreis für Behinderte ist vergünstigt und beträgt €5,00/Person. Ein entsprechender Ausweis ist erforderlich, um diesen Sonderpreis beanspruchen zu können.  

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